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질문과 답변
Q. 중고차 매매 시 가장 중요하게 확인해야 할 사항은 무엇인가요?
2025-07-16
A. 중고차 매매 시에는 차량의 사고 이력, 정비 기록, 주행 거리 등을 꼼꼼하게 확인해야 하며, 가능하다면 전문적인 차량 진단을 통해 차량의 상태를 정확히 파악하고, 시운전을 통해 실제 주행 성능과 잠재적인 문제점을 점검하여 구매 결정을 내리는 것이 중요합니다.
Q. 중고차 매매 시 판매자와 구매자 간 분쟁 발생 시 해결 방법은 무엇인가요?
2025-07-16
A. 중고차 매매 시 발생하는 분쟁은 우선 당사자 간의 원만한 합의를 시도하는 것이 중요하며, 합의가 어려울 경우 소비자보호원, 자동차매매조합 등 관련 기관의 도움을 받아 중재 또는 조정을 진행하거나, 법적 절차를 통해 해결하는 방법을 고려할 수 있습니다.
Q. 중고차 매매 후 환불이 가능한 경우는 어떤 경우인가요?
2025-07-16
A. 중고차 매매 후 환불은 계약 내용에 명시된 환불 조건에 따라 결정되며, 차량의 중대한 결함이나 성능 불량, 판매자의 고의적인 정보 은폐 등이 확인될 경우 환불이 가능할 수 있으며, 계약서 작성 시 환불 조건에 대한 명확한 합의가 중요합니다.
Q. 중고차 매매 시 필요한 서류에는 어떤 것들이 있나요?
2025-07-16
A. 중고차 매매 시 판매자는 자동차 등록증, 자동차세 완납 증명서, 신분증 등을 준비해야 하며, 구매자는 신분증, 도장(또는 서명), 보험 가입 증명서 등을 준비해야 하고, 대리인이 거래할 경우 위임장과 대리인 신분증이 추가로 필요하며, 필요한 서류는 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
